IM Integration

Uanset om du benytter dig af en iPhone, Android eller en dekstop gtalk IM klient, kan du chatte med potentielle kunder.

Multi-sprog

Takket være vores brugere, kan vi nu tilbyde cSupport på Dansk, Tysk, Spansk, Italiensk, Portugisisk, Engelsk og mange flere er på vej

SSL Kryptering

Vi benytter 128 bit SSL kryptering på hele systemet, så dine samtaler forbliver fortrolige.

Nem kontostyring

Det er nemt at styre din konto! Du kan bl.a. se seneste betalinger, udløbstidspunkt og ændre kontoen hurtigt og smertefrit.

You will be able to read and analyze the latest chat sessions and get a good idea of what problems or needs your customers usually have.

Logkatalog

Du vil kunne læse de seneste chat sessions og få god feedback på hvad dine kunder oftest støder på af spørgsmål.

Operatørstyring

Hav et hold af operatører til at varetage support. Det er nemt og enkelt at styre operatørerne, og de har muligheder for at oprette egne prædefinerede beskeder.

Live opdatering

Nyoprettede sessions vises med det samme i systemet, så du hurtigt og nemt kan yde den support din målgruppe har behov for.

Prædefinerede beskeder

Ved at opsætte prædefinerede beskeder kan du spare dig selv for meget arbejde og tid, og give langt hurtigere respons, samt kunne have flere chats kørende.

Multichat

Du sparer masser af tid og kræfter ved at chatte med flere personer samtidig. Du kan sætte automatisk lyd- og email-notifikation for at få øjeblikkelig besked om indkommende chats.

Browseruafhængig

Live chat systemet fungerer i alle førende browsere og systemer, så du vil kunne nå ud til hele din målgruppe uden problemer.

Nem integration

Med vores muligheder for implementering, er det hurtigt og nemt at integrere chatten på dit website om det er scannet, magento, wordpress, eller helt andet system.